Kontrollera strömförsörjningen
Se till att laddboxen har ström. Kontrollera säkringar och jordfelsbrytare i elcentralen.
Kontrollera kabeln
Se till att laddkabeln sitter ordentligt i både bilen och laddboxen. Testa gärna med en annan kabel om möjligt.
Starta om laddboxen
Ibland kan en enkel omstart lösa problemet. Stäng av strömmen till laddboxen i några minuter och slå sedan på igen.
Kontrollera bilen
Vissa bilar har inställningar för laddningstider eller maxladdning. Kontrollera att inga scheman eller begränsningar hindrar laddning.
Felmeddelanden
Titta efter eventuella lampor eller felkoder på laddboxen. Dessa kan ge en indikation på vad som är fel.
Om problemet kvarstår rekommenderas att kontakta installatören eller tillverkaren.